Este curso enseña a identificar objeciones comunes y desarrollar respuestas persuasivas. Los participantes aprenderán técnicas de escucha activa y estrategias para prevenir objeciones durante la presentación. Incluye prácticas de role-playing para mejorar habilidades en situaciones simuladas. Al finalizar, los vendedores estarán preparados para manejar objeciones de manera efectiva y cerrar ventas con éxito.
Identificación de las objeciones más comunes en el proceso de ventas.
Desarrollo de respuestas persuasivas y soluciones a objeciones.
Uso de técnicas de escucha activa para comprender las preocupaciones del cliente.
Estrategias para prevenir objeciones anticipadamente durante la presentación.
Prácticas de role-playing para mejorar las habilidades de manejo de objeciones.
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